ממוקם במרחק של 10 ק"מ משדה תעופה Chachapoyas צ'אצ'אפויאס La Casa De Los Balcones מציע כספת ושירותי שמירה 24 שעות לנוחות האורחים. ‪Pozo de Yanayacu‬ זה כ-1.2 ק"מ מהמקום, בזמן שMirador Luya Urco נמצא במרחק של 200 מטר משם.

ממוקם במרחק של 30 דקות הליכה בלבד על מרכז העיר צ'אצ'אפויאס, המקום קרוב לLaguna de Pomacochas. מלון זה נמצא ב-5 דקות הליכה מתחנת האוטובוס Civa.

המלון מציע 18 חדרי אירוח המאובזרים עם אזור ישיבה, טלוויזיה עם מסך שטוח וערוצי לוויין וויי-פיי עם גישה קלה לכל האתרים של צ'אצ'אפויאס. החדרים באים עם מקלחת בעמידה, שירותים נפרדים וכיור.

ארוחת בוקר קונטיננטלית מסופקת יום יומית. אורחים יכולים ליהנות מארוחה ב‪Amazonas 632‬ וAmazonika Restaurant, אשר ממוקמות בסביבות ה-5 דקות הליכה על La Casa De Los Balcones.